Vi kan tilbyde støtte og rådgivning samt deltagelse i mødet med det offentlige system. Vi har et bisidderkorps, som består af frivillige, der har gennemgået et kursus på Den Sociale Højskole i Odense og dermed her har fået kendskab til de rettigheder og pligter, du som borger har, når du er i kontakt med det offentlige.

Vores erfaringer er, at lovgivningen, som ligger bag at sikre alle mennesker i velfærdssamfundet Danmark en social og økonomisk tryghed, kan være både let forståelig og klar på nogle felter, og ligeså uforståelig og besværlig på andre områder.

Her kan bisidderen hjælpe dig med at finde rundt i lovgivningen, hjælpe dig med at stille de rigtige og vigtige spørgsmål, hjælpe dig til at blive klar på, hvad du inden for lovgivningens rammer vil arbejde frem imod, samt endelig hjælpe dig med at tage stilling til de afgørelser, som kommunen træffer.

Bisidderen vil ikke optræde som din ”advokat” under mødet med det offentlige, men mere som en neutralt støttende person, som forhåbentlig kan medvirke til et godt sagsforløb, hvor du oplever at blive hørt og forstået.

Bisidderen går også gerne med dig på sygehuset, eller til din praktiserende læge, eller hvis du har børn, deltager bisidderen gerne i møder om dem. Hvis bisidderen mener, at andre instanser/foreninger bedre kan hjælpe dig, så hjælper bisidderen gerne med at skabe kontakt til dem. Det kan eksempelvis være til gratis retshjælp, eller en af de mange patientorganisationer, som findes i Danmark.

Hvis du har brug for yderligere information, kontakt da daglig leder Birgit Madsen på tlf. 66 14 66 33.